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공지사항

모바일APP 사용 관련 안내

2019-04-09

안녕하세요. 듀이트리입니다.



최근 홈페이지와 모바일APP이 새단장을 하였습니다.



새단장을 하는 과정에서 몇몇 휴대폰 기종들에서 모바일APP 사용에 약간의 불편함이 발생하였습니다.



관련된 사항은 현재 원인 파악 및 해결책 마련을 위해 노력중입니다.



다만, 불편이 발생한 회원분들의 경우 아래와 같이 진행하신 후 사용하시면 정상적으로 저희 듀이트리 모바일APP을 사용하실 수 있습니다.



(참고로 아래 화면은 안드로이드 운영체제를 이용하는 삼성 갤럭시 노트9을 캡쳐한 것입니다.)



 



① 휴대하고 계신 휴대전화에서 “설정” 클릭합니다.





② 설정화면에서 “애플리케이션”을 클릭합니다.





③ 애플리케이션 화면에서 “듀이트리” APP을 찾아 클릭합니다.





④ 듀이트리 APP 정보에서 “저장공간” 항목을 클릭합니다.





⑤ 저장공간 화면에서 이미지와 같이 좌측에 보이는 “데이터 삭제”를 클릭합니다.





⑥ 듀이트리 모바일APP을 다시 실행하시면, 로그인 등 듀이트리 모바일APP을 정상적으로 이용하실 수 있습니다.


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